今ご相談中のあるお客様とのこと。
今ご相談中のあるお客様とのこと。
ホームページを見てお電話したんですけどっ♪
ってちょっと緊張気味にラボットに外構計画のご相談のお話をいただく。
ありがとうございますー!
↓
外構だけじゃなくて今までの家づくりについて色々お聞きすると
そこには一筋縄ではいかない
“ いろんな問題 ”
があるようで、その経緯をめっちゃ詳しくお聞きする。
フムフム・・・そっか・・・。
↓
お話したその日に「 ラボットさんで外構をお願いしたいです! 」って。
う、う、うれしいーーー
↓
現場へ行ってみる。
なるほどね・・・これのことか・・・
↓
事務所に戻ってものすごーく考える。
その “ 問題 ” を解決するためにまずラボットがすることは?
お客様にお願いすることは?
何が一番お客様にとっていいこと?
ん・・・こうしたらいいかなー?
いやぁ、それよりこうする方がいいんちゃう?
でもそうしたらこうなるでー
ん・・・やっぱり悩むーーー
↓
お客様に一旦ご連絡。
ラボットで考えてる方法だと、こんなメリット・デメリットがあるよー
だから一緒にその “ 問題 ” を考えていきましょーねー
お客様も
「 うん、うん、わかりましたー ぜひお願いしますー♪ 」って。 ←いまココ。
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
家づくり。
いろんなことを全部叶えたいよね。
誰もが失敗や後悔をしたくないもんね。
うんうん、そりゃそうだ。
例えばね、
子供が飛び出さないように門扉をつけたい
カレージにシャッターをつけたい
お隣や道路から見えないようにしたい
お庭にデッキが欲しい
お手入れが楽な庭にしたい
木は欲しいけど虫は絶対にイヤ
ガレージから玄関まで濡れたくないから屋根が欲しい
通る人と目が合うから目隠しフェンスにしたい
そして何よりオシャレな外構にしたい!
うん、そうよねー
家づくりに関する希望や悩みの内容はみなさん同じなのかも。
ラボットはそんないっぱいのご要望をまず一通り聞いてから一旦整理して、
何が一番で、逆にリスクがあるときはそれが何なのかをお話しています。
建築デザインもやるラボットが知ってること、
30年以上の経験があるから・・・
えっ?
そんなに歳とってるの?
はい。
歳、とってます。
何やったら外構業界のことを詳しく紐解いて話せるくらい:笑
だから外構側から見て言えること、
ぜーんぶお伝えします。
何でもぜーんぶ聞いてください。
お客さまが失敗しない家づくりをするために。