外構工事完成後のお引き渡しの時に、LABOTの接客、提案力、現場のこと、満足度などお聞きするため、

 

 

お客様アンケートと返信用封筒をお渡しして、後日返送していただくことにしています。

 

 

 

 

 

先日、宇治市のK様からその返送があり、アンケート用紙の裏側にわざわざお手紙が・・・

 

 

その内容に感激・・・涙

 

 

K様の外構工事の様子とお引き渡し時のblogはこちらから。

 

 

 

 

外構と言うものは、お客様それぞれの敷地で、人が手作りで作っていくものなので、

 

 

どこかで門柱やガレージをご覧になっても、そっくりそのままが現地で反映出来るものではないんですよね。

 

 

現場ではハプニングも起こりますし、お客様のご希望を慎重に聞き取ってはいても、

 

 

やっぱり想像の違いは多少なりともあるかと思います。

 

 

そんな色んなことひっくるめて最後までLABOTファンでいていただけているか。

 

 

私達LABOTの一生懸命が空回りしていてはいけないので、最終的にお客様のお気持ちをお聞きするまでは

 

 

いつも少し緊張します。

 

 

なので、このようなお手紙をいただくと涙が出るほど嬉しく、お客様と一緒に作ってきた全ての出来事に答えをいただけた、

 

 

そんな気持ちになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

K様。

 

 

いつもあたたかい笑顔で、一緒にお家を作ると言うことに向き合っていただき、本当に有難うございました。

 

 

K様の「暮らす」と言う人生の大きなprojectの一員として、外構で参加させていただけたことに心から感謝しています。

 

 

これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたしますね。

 

 

追伸：また色々おしゃべりしましょうね！　また美味しいもの見つけたんで（笑）！！